En bref
Raison d’être du programme
90% des personnes âgées souhaitent vieillir le plus longtemps possible à domicile : ce souhait peut être compromis à cause de difficultés susceptibles d’accélérer leur entrée en dépendance comme un habitat inadapté, l’isolement et la solitude, un mauvais accès aux droits et services…
Les seniors modestes sont d’autant plus exposés à ces difficultés en raison de barrières financières (ex : coût de l’adaptation), de barrières informationnelles (ex : méconnaissance des aides) ou encore de barrières socio—psychologiques (ex : solutions jugées stigmatisantes). Ces difficultés sont donc rarement formulées ou recensées, entrainant par la même occasion un non-recours important.
De nombreuses solutions et acteurs accompagnent les personnes âgées à leur domicile en France. Toutefois, ces offres restent difficilement visibles et lisibles, elles touchent avec difficulté les seniors visés et peuvent être insuffisantes au regard du volume de besoins.
Démarche proposée
Vilogia Île de France souhaite permettre à ses locataires seniors de vivre plus longtemps chez eux en bonne santé. Pour cela, l’Action Tank et Vilogia ont lancé en 2022 un projet d’expérimentation de pratiques et solutions visant à repérer et accompagner les besoins de ses locataires.
Ces expérimentations ont été co-construites avec les collaborateurs de Vilogia, au regard d’un état des lieux des pratiques actuelles et des besoins des locataires seniors, analysés via une enquête.
3 axes de travail ont été priorisés :
- Repérer les besoins des seniors de manière systématique et pro-active
- Renforcer la politique d’adaptation pour répondre aux besoins actuels et futurs
- Prévenir et accompagner les situations d’isolement
Une douzaine de dispositifs ont été expérimentés en réponse à ces enjeux. Une évaluation début 2023 permettra d’en faire le bilan avec les équipes de proximité et d’arbitrer les actions à pérenniser dans les pratiques pour accompagner au mieux les locataires seniors.
Les partenaires du programme
Bilan 2023
- Évaluation des expérimentations liées au repérage proactif des besoins, au renforcement de la politique d’adaptation, à la prévention et l’accompagnement des situations d’isolement.
- Recommandations des pratiques à pérenniser.
